[已办复]驾校收费混乱

网友“TonyTeng”反映: 萧山建设一路报名收费混乱 1、在未和学员就具体如何训练,课时安排,训练安排,考试安排,收费依旧以及收费标准告知的情况下,直接将学院送去体检。 2、在未和学员就收费具体项目,以及课程安排情况下, 教练私自要求学员将学费转与教练,且无任何合同签约,发票收据等。 3、无合同签约约束情况下,要求学员考试期间在指定的酒店入住,餐费等有学员均摊等。存在隐形强行消费及索贿。 4、如果学员未能通过考试,在未具体收费标准告知或书面协议的情况,要求学员补交学费等。

 

【2021-03-15 14:58:16】 区交通运输局: 本事件已受理。

【2021-03-18 14:26:17】 区交通运输局: 网友你好,执法人员联系网络问政人员滕先生了解基本情况:1.滕先生不能叙述萧山建设一路具体驾校的名称,只知道大概位置;2.滕先生去报名并未与该驾校签约缴费,其本人并未有实际上的经济损失;3.对于滕先生所描述的驾校乱象大部分并非其本人遭遇;4.问政的目的是反映情况,进行监督。执法人员对滕先生反映的建设一路驾校所对应的驾校进行询问,要求驾校内部先行调查了解核对,对滕先生所反映的问题进行逐一清查整顿,并反馈萧山区交通运输综合行政执法队。2021年3月17日14时30分驾校对学员反映的问题进行了回复,对相关确实存在问题及人员进行了相应处理,对其他问题进行了说明。结合萧山区交通运输综合行政执法队“亮剑2021”系列行动,执法队于3月份对驾培行业进行大检查,对群众反映问题多、投诉多、隐患多的驾培企业进行整改、处罚及信用考科扣分等处理。为维护我区驾培市场的稳定,净化驾培机构的教学风气,我队将进一步加强对驾培行业依法监管、严格执法,同时欢迎广大群众的监督,及时解决广大群众所反映的问题。2021年3月17日14时50分,执法人员82734188联系网络问政人员滕先生,并对他反映的问题进行了回复,滕先生表示满意。

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