[已办复]新奥燃气公司效率低

网友“俞精锐”反映: 银河小区业主,家中燃气于前几日突然无法使用,已拨打客服热线几次但至今还未来查看,希望提高办事效率。

 

【2021-02-25 10:41:05】 区住房和城乡建设局: 本事件已受理。

【2021-02-26 14:35:42】 区住房和城乡建设局: 您好! 非常感谢您对我们工作的关心。根据您反映的情况,我们立即进行了解核实。 经了解得知,燃气公司已联系用户并上门进行查看,现已处理完毕。另,我局燃气部门已督促燃气公司加强人员管理,增强服务意识和提升服务水平。给您及广大市民朋友带来的诸多不便,敬请谅解。 再次感谢您对我们工作的关心,希望您一如既往地支持我们的工作。

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