开辟劳动人事争议智慧仲裁多方协作新路径

我区劳动人事争议仲裁院获评“互联网+调解仲裁”成绩突出仲裁院

■记者 黄婷 通讯员 徐宁

日前,记者从区人社局了解到,萧山区劳动人事争议仲裁院被评为省级2020年度调解仲裁案件处理工作成绩突出“互联网+调解仲裁”仲裁院。

去年,我区劳动人事争议仲裁院不断深化“互联网+调解仲裁”工作,积极构建协调劳动关系三方机制,高效、稳妥做好劳动人事争议调解仲裁各项工作。全年累计立案劳动人事争议案件2856件,涉及劳动者3705人,处理结案各类劳动人事争议案件2777件,结案率97.23%,通过调解、撤诉等其他方式结案2477件,调解率达89.20%,为劳动者挽回经济损失8427.7万元。

线上结案打造智慧仲裁萧山模式

去年6月,金马饭店近300名员工集体劳动争议案件通过线上平台申请劳动仲裁,实现当天申请、当天立案、当天调处、当天结案;去年11月,一起涉及朱某等19人的集体劳动争议案件通过“互联网+调解仲裁”模式实现快速高效化解……

为进一步提高劳动人事争议调解仲裁工作质效,萧山开辟“互联网+调解仲裁”新路径,创新劳动人事争议调解仲裁工作模式。去年,区劳动人事争议仲裁委累计发起线上调解、仲裁近400余次,均实现成功调解。

“我们将所有案件同步录入浙江省劳动人事争议调解仲裁信息管理系统,实现案件全程跟踪,严格要求仲裁员依法办案,保证办案质量和办案效率,确保及时进行系统结案操作。”区劳动人事争议仲裁委相关负责人表示。依托浙江省劳动人事争议调解仲裁信息系统实现案件线上受理,通过电话、网络等无接触式调解、点对点通知、法律文书空中送达等方式,实现案件快立、快调、快审、快结,最大程度提升百姓维权便利性。

此外,我区还通过设立“工作日午间庭、夜间庭”和“周末庭”等“闲时庭”方式,加快劳动仲裁存案化解。并全面启动仲裁立案前调解工作,由执业律师作为中立第三方主持调解,协调双方当事人通过自愿协商达成和解协议解决,有效推动案件繁简分流,高效维护劳动者合法权益。

多方联动推进劳动争议诉源治理

去年是构建和谐劳动关系三年行动计划的收官之年,我区通过拓展协调劳动关系三方机制覆盖面,200家企业获评“2020年度和谐劳动关系企业”,并成功创建“无欠薪”区。

“我们建立由人社局、总工会、工商联、经信局、市监局组成的行政方、职工方、企业方三方机制,规范劳动用工管理,推动全区劳动关系和谐稳定。”区劳动人事争议仲裁委相关负责人说。去年,在全面推进镇街“1+X”劳动纠纷多元化解机制建设的同时,区人社局与区司法局联合推进各镇街劳动争议调解平台与人民调解的联动机制,成立区劳动人事争议人民调解委员会,指派3名专职调解员入驻矛调中心调解工作室。与区总工会定期开展劳动人事争议纠纷诉源治理工作交流会,积极推动建立完善劳动争议预防化解机制。加强与法院、总工会等部门协同,鼓励和引导争议双方当事人通过协商、调解、仲裁等非诉讼方式解决纠纷。与区法院畅通裁审衔接机制,定期开展工作交流会,讨论劳动争议疑难案件,统一裁判尺度及法律适用基本思路,切实提升仲裁效能,形成重大疑难案件化解合力。

小贴士:萧山网手机版的玩法
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