代驾小哥接单后放客人鸽子 最后却被奖励!真相竟是…

如果被代驾司机突然放鸽子、临时取消了订单,你会作何感想?上周四深夜,杭州就有客人就遇到了这事。但这位代驾小哥,非但没有受到客人投诉,反而受到滴滴的表扬。这究竟为何?

代驾小哥深夜赶路

途径车祸现场

4月9日晚11:55分,滴滴代驾小哥吕保兵骑着小电瓶赶路。当行驶到杭州市江干区天鹤路、快到丁兰路口时,他看到绿化带树上卡着一个人,看样子出了车祸。

吕师傅赶快停下车,跑了过去。只见这个骑车人头朝下、人被倒挂着卡在树上。身边的电瓶车已经撞坏了,翻倒在路边。吕师傅赶紧拍拍他,喊他几声。骑车人一动不动,但听到了吕师傅的声音,便回应他,请求将自己救下来。

吕师傅小心翼翼地将他扶到路边,一边让伤者靠着自己,一边和他讲话问询他的联系人。伤者看起来40岁左右,头脑清醒,脸部有擦伤,但下半身没有了感觉,看样子伤的不轻。吕师傅本想直接帮他打120,但伤者要求先打给自己老婆,等老婆来了再说。

夜深人静,马路上一个人都没有。吕师傅就这样默默陪伴着伤者,一边和他说话,鼓励他别睡着,一边等着他家属的到来。

取消代驾订单

陪同等待家属和120到来

吕师傅的电瓶车上,有一个专门用来接单的工作手机。因他救人心切,忘了及时下线。这期间,平台为他派了一笔代驾订单。吕师傅取来工作手机,跟电话那一头的客人说明了情况。客人得知情况后,爽快地表示会重新叫一个,让吕师傅取消订单。

等待了一会后,伤者的妻子闻讯赶来,打了120急救。不一会救护车就到了,吕师傅协助120的工作人员将伤者抬到担架上,见伤者家属已经来了,吕师傅帮完忙便继续赶路了。

第二天,吕师傅在工作人员的陪同下,前往医院探望伤者。

据了解,伤者的颈椎受损并且压迫了神经,要进行手术。回忆起那天晚上的事,当事人仍记忆犹新。见到吕师傅后,他不停地感谢吕师傅的仗义相助,并表示等身体痊愈后,一定要上门答谢吕师傅。

申诉成功

滴滴给予表扬和奖励

在收到吕师傅的报备信息后,滴滴工作人员帮他申诉成功。但也是因为这次信息报备,吕师傅的好人好事,才被滴滴平台知道,足见吕师傅的淳朴。

事后,吕师傅坦言道:“我只是做了我应该做的。发现伤者时,整条马路上就只有我一个人,我不能见死不救。但我不是为了出名或求表扬,只是想和平台说明情况,就报备了信息。”

据了解,吕师傅从事驾驶工作多年,经验非常丰富。生活中为人热情、朴实善良;做代驾3年多,至今成单近4000单,无不良记录,是一位口碑非常好的代驾司机。此前,他还学过汽修,有汽修中级技工证书,有时候在代驾路上,还会帮客人分析和解决车辆故障。

为了表扬吕师傅热心救人的善举,滴滴出行将授予其“滴滴公益榜样司机”称号,“滴滴正能量在路上专项公益计划”将奖励吕师傅1000元现金,鼓励其正能量行为。

今后,如果你的代驾小哥中途放了你鸽子,别抱怨,他很可能正在助人为乐!

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