[已办复]融信光耀府物业涉嫌违规收取装修押金

网友“sandpour”反映: 请问在萧山现在装修新房物业公司还能收取押金吗?光耀府物业公司借以文明施工的名义每户收取装修押金2000元,总金额上百万,物业有这个权限吗,这样是不是违规收费?

 

【2020-05-18 08:48:50】区市场监管局: 本事件已受理。

【2020-05-20 16:54:35】区市场监管局:这位网友,您好! 经调查,您反映融信世欧物业服务集团有限公司杭州分公司(融信光耀府)收取装修保证金一事属实。

根据杭州市萧山区物价局、杭州市萧山区住建局《关于印发<杭州市萧山区物业服务收费管理实施办法>的通知》(萧价【2016】2号)第二十一条:“物业服务企业不得强制向业主(使用人)和装修单位(装修人)收取楼道维护费、装修保证金、进出人员出入证工本费等(遗失补证除外)”的精神,装修新房物业公司不能收取装修保证金(押金)。

对此,我局作出如下处理意见:1、责令融信世欧物业服务集团有限公司杭州分公司(融信光耀府)立即停止收取装修保证金(押金),并给予警告;2、责令融信世欧物业服务集团有限公司杭州分公司(融信光耀府)限期全额退还装修保证金,并进行公告,清退情况报我局备案。同时,我局将进一步加强对此类情况的监督管理。 在此,感谢您对我局工作的关注和支持。

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