[已办复]关于公交412发车时间

网友“阡遥”反映: 想知道412公交车到底是不是准时发车的?高德地图上显示半小时一班,但是时间到了,显示并没有发车。

 

【2020-04-15 14:24:48】 区交投集团: 本事件已受理。

【2020-04-16 15:42:58】 区交投集团: 经查:412路(所前山里王-城北公交站),日常计划配车9辆,高峰平均班次间隔15-20分/班,客流50左右%,平峰平均班次间隔20-25分/班,客流30%左右,基本能满足乘客的出行需求。该线路目前并非定时班线,其除首末班发车时间固定不变外,期间班次由线路调度员根据客流、道路、车辆及劳动力的实际情况进行实时调度。同时反映人反映的高德地图班次不准的情况,因高德地图的数据来源不确定,建议反映人可以使用杭州公交APP查询车辆信息。另公交车的行驶速度受客流及道路拥堵情况波动很大,无法预测具体的到达时间。

针对反映情况,车队将进一步加强对所提线路的运营监管,并根据实际客流情况合理安排运能,同时要求线路调度员密切关注线路客流、道路、车辆等情况,采取更为灵活的调度措施,合理安排发车班次,尽可能缩短发车间隔,以减少乘客的候车时间,方便乘客出行。

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