萧山农商银行以“三心”服务赋能“稳外贸”

稳信心 暖企心 促安心

萧山农商银行以“三心”服务赋能“稳外贸”

该行客户经理走访某外贸企业,了解备货情况

萧山农商银行以“三心”服务赋能“稳外贸”

该行员工为企业办理外汇业务

■通讯员 楼玉燕 沈央薇 何国强

面对复杂严峻的外贸形势,萧山农商银行创新产品、优化服务,持续加大对有订单、有市场、有融资需求的外贸企业的融资支持,全面提高“交易+结算+融资”的综合服务水平,满足外贸企业全流程业务需求。截至今年9月末,该行外贸企业贷款余额110.62亿元,比年初增加10.10亿元,增幅10.05%。

用足政策红利,精准支持“稳信心”

“谢谢你们,真是帮了我们大忙!”浙江某股份有限公司负责人笑着说。公司是该行的信贷客户,主营研发、生产和销售光伏组件用封装胶膜,年进口量约3000万美元。截至2月16日,客户在该行未付信用证共有两笔,合计金额102.25万美元,付汇日期分别为2、3月底。该行在调研中了解到,受疫情影响,客户的下游应收款方延迟付款,导致信用证付款资金周转困难,于是立即启动应急预案,本外币联动设计产品方案,在满足客户进口订单按计划进行、开证额度不变的前提下,临时增加贸易融资信用敞口652万元,用于融资支付上述两笔未付信用证,到3月末,两笔业务已办理进口押汇,融资总额90.88万美元。

今年以来,该行积极开展出口企业走访活动,了解企业订单、资金等复工复产情况及进出口量下降原因,为企业定制本外币融资及服务方案,一企一策,助力企业保订单、保市场。

以“订单+清单”名单为抓手,建立外贸企业帮扶“白名单”,重点支持名单内企业,并进一步加大对外贸企业上下游企业的定向精准支持,新增贷款优先用于支持外贸领域,助力更多外贸企业渡过难关。积极落实政策,用好专项贷款,以再贷款低息资金定向支持外贸企业。9月末,已向小微外贸企业发放支小再贷款6.59亿元,支持小微外贸企业256户。

同时,联合区商务局、区科技局两大政府平台,加大对外贸企业的线上宣讲力度,引导企业办理跨境人民币业务,提升企业对汇率避险工具的认知水平,引导企业完善汇率风险管理。

简化手续降费用,减负增效“暖企心”

杭州某羽绒制品有限公司是一家专业从事羽绒制品生产加工的出口型企业。受疫情影响,企业产品积压无法发货,销售同比也下降明显。该行在了解企业的困难后,启动一事一议机制,给予企业减息60天的优惠政策,共计减息金额15.55万元。

疫情期间,该行第一时间为受困外贸企业送上了一系列减费让利“大礼包”。对防疫物资相关跨境汇款业务实施手续费及电报费全免;对受疫情影响清单内客户给予交单业务手续费优惠及一体化融资方案;为新客户及清单内客户制定结售汇汇率专项优惠方案,助力企业提升收益空间。对普惠小微企业抵押贷款按LPR减收60天利息,共惠及外贸客户330户,合计减免利息462.03万元。

针对普惠小微外贸企业不动产抵押贷款,该行向支行下放授信额度和贷款利率审批权限,额度最高1000万元、利率最低3.85%,并结合市场进行阶段性调整。针对小微企业财务制度不健全、报表不规范、申贷“短频急”等情况,重构简易报表、合理简化申贷资料和调查报告,提高办贷效率。对符合资质和担保等要求的外贸企业,授信期限由1年延至最长5年。

该行通过精简流程,全力提升服务质效。开通外汇业务绿色通道,简化跨境人民币及外汇收支单证资料,缩短审核流程,提高业务收付效率。在企业名录登记、账户开立、资金收付等多方面给予指导和便利。扩大贸易外汇收支便利化政策的惠及面,支持外贸企业办理购汇归还出口融资,允许跨境电商凭电子交易记录办理结算,支持贸易新业态发展。

创新产品优服务,纾困解难“促安心”

杭州某针纺绣品有限公司是一家针纺织品出口企业,产品远销智利、巴拿马等地。受疫情影响,回款缓慢,公司遇到了资金周转难题。萧山农商银行城厢支行的客户经理在走访了解公司需求后,向其推介了“关贸E贷”产品。公司完成线上申请后,由支行审批授信额度,通过企业网银实现放款100万元。“凭结关出口量就能申请贷款,从申请到还款都可以线上操作,真是太方便了!”公司的一位负责人说。

“关贸E贷”是该行面向外贸出口企业推出的一款本外币一体化线上融资产品。该产品融合海关、税务、征信多维度信息,以外贸出口企业海关报关场景为授信介入起点,以出口收汇为主要还款来源,为外贸出口企业核定融资额度。企业可以通过网银实现自助放款、还款,随借随还,方便灵活。

疫情发生后,该行不断创新融资产品,推出“复工贷”“小惠贷”等,定向降低小微企业贷款利率。今年1-9月,共向外贸企业发放“复工贷”78户2.01亿元,“小惠贷”102户3.81亿元。利用“退税融E贷”及“关贸E贷”产品,为外贸企业提供“数字化、线上化、纯信用”的出口退税融资服务及支持信用或多种担保方式的外汇应收账款融资服务。推广挂单结汇,自动帮企业“盯汇率”,节省企业人力及时间成本。并依托省联社清算平台,推广“全球百汇”业务,为客户提供小币种结算服务,确保进出口结算渠道便捷畅通。为外贸企业开通跨境资金池业务,帮助企业融入境外低成本资金。

小贴士:萧山网手机版的玩法
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