办税指南“码上扫” 涉税业务“码上办

办税指南“码上扫” 涉税业务“码上办”

办税指南“码上扫” 涉税业务“码上办”

  区税务局发放“E税便民卡”助纳税人办税无忧

■通讯员 孔昊 叶晨静 张治民

“动动手指,税务局就主动打电话帮忙解决问题,服务真是太好了。”何女士是城区一家企业的会计,她对区税务局的“E税便民卡”赞不绝口。

据了解,萧山区税务局为确保疫情防控不松懈,便民办税不掉队,全力以赴落实国家税务总局“‘非接触式’办税要添力”的要求,通过整合各类“非接触”的办税渠道,推出“E税便民卡”,来进一步引导纳税人“能网办,不上门”。

相较于以前纳税人通过拨打咨询电话的方式进行业务咨询,这种反向辅导的方式更有针对性。据悉,在网办过程中,只要纳税人遇到问题,就可以扫描卡片上的二维码申请辅导登记,区税务局收到申请后,会安排专人进行一对一精准辅导,确保纳税人的问题能够得到及时解决,实现纳税人办税指南“码上扫”,涉税业务“码上办”。

据介绍,卡片包括5个网上办税渠道路径说明,68个网上常见业务操作指南,具有精准引导,内容丰富,携带方便,操作简单的特点。

截至4月17日,萧山区税务局共计受理纳税人的辅导登记2413户次,在做好疫情防控的同时,持续提升纳税人满意度,助力企业复工复产跑出“加速度”。

小贴士:萧山网手机版的玩法
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