汽车南站搬迁 坐车别再走错站

从昨天(7月1日)起,位于秋涛路255号的杭州汽车南站临时客运站(后文简称:汽车南站(临))已正式启用。乘客体验如何?是否有人走错车站?车站将有哪些保障措施……今天(7月2日),记者来到现场进行探访。

车站运营有条不紊

不少乘客却走错车站

汽车南站(临)位于老南站沿秋涛路往南约900米的秋涛路候潮东路口,约15分钟的步行时间。在入口处的墙上就能看到醒目的提示文字:“杭州汽车南站有此入”和“杭州南站欢迎你”,方便乘客快速找到车站位置。

记者在现场看到,车站内的乘车、候车、检票,发车等工作有条不紊地进行着。售票厅内,4个人工售票窗口和6台自助售票机前都有乘客在购票,墙上的超大显示屏循环不断地滚动着班车信息。乘客购票后,直接向右走,便是候车厅。

目前,候车厅内,共设有8条检票通道,室外有17个大巴泊车位。

“我们一早从滨江过来,不知道南站已经搬了,刚还还去了一趟老南站……”陈师傅(化名)提着包裹,大汗淋漓地说,幸亏预留了半小时的等车时间,要不然得改签了。

与陈师傅有着相似经历的乘客不在少数。5分钟内,记者遇到8位走错车站的乘客。刘大姐告诉记者,自己要坐车去桐庐探亲,一早从萧山打车来南站,的哥却把自己给送到了老南站,下车后发现南站已经搬迁,无奈只能提着行李多走了1公里。

此外,记者在现场发现,新站门口等出租车的人较多,有的车刚到,就有不少乘客围上去。

面对这样的现象 

杭州长运有何贴心举措?

面对乘客的困扰,杭州长运集团也十分重视。

集团公司企划部负责人表示,“尽管搬迁工作繁忙,但公司和车站仍在加派人手去老南站和公交站为乘客做指引,方便他们乘车。”

负责人还告诉记者,目前车站工作人员正努力与各个相关的职能部门联系,计划将沿着老南站一路设置标识标牌,更清晰地为乘客指引方向。

此外,记者注意到,有较多打车或自驾前往汽车南站(临)的乘客,会用到导航。据悉,有关部门已要求相关单位,尽早将汽车南站(临)的位置信息更新到手机地图上,以免给乘客带来不便。同时,负责人也希望通过媒体,提醒司机朋友,汽车南站(临)就在老站往前开1公里的地方。

对于打车问题,汽车南站(临)业务办主任王超表示,因为汽车南站(临)空间有限,没有办法直接设置出租车的上客点,只能有人下车,乘客再上车。考虑到乘客实际需求,车站将下一步进行完善。但目前,公交方面已经有了配套,直接到离车站只有150米左右的“二凉亭公交车站”。

据悉,目前到“二凉亭公交车站”的公交车,除了原来的20路、39路,又增加了196路、322路、514路以及地铁1号线婺江站和甬江站的1003m站的接驳线。

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