[已办复]中国传彦传行美容美发金卡无处使用问题

网友“微信用户”反映: 本人于2019年1月份在位于育才路上的中国传彦传行美容美发办了VIP美发金卡,此店在4月份已经停业了,告示说去萧然东路米兰美容美发店消费,而前几天去米兰店却说要充值才能消费,而我办了580(洗头时肩颈按摩十五次)的消费卡却说要在美发卡里充值同等价格的金额才能用这美发卡,问题是我美发卡里还有一千多元的消费额。

 

【2019-07-26 08:42:2】 区商务局: 本事件已受理。

【2019-07-31 10:00:58】 区商务局: 网友,您好: 经现场调查,传彦美容美发确已关门多月,与负责人多方联系无果,现已被市场监督管理局列为异常名录。前期曾公告称可以去附近的米兰店使用。 7月29日上午,我局工作人员以电话形式与您联系,您反馈已经与米兰协商解决。 特此回复。

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