怎么挂号?哪里结算?“智慧医疗爱心站”志愿服务在行动

志愿者帮助市民在自助机上挂号。

志愿者耐心为市民解答问题。

萧山网3月5日讯 “阿姨,您有医保卡或者健康卡吗?我来帮你挂号!”“大伯,你要挂哪个科?” 叔叔,余额不足,现金直接充值就可以啦!”这两天,在萧山中医院门诊一楼大厅内,几位头戴小红帽身穿红马夹的志愿者穿梭“智慧医疗”多功能自助机前,为前来就诊的市民提供挂号、取号、充值、结算等业务的指引服务。这正是“智慧医疗爱心站”志愿服务活动启动后的首个站点。

在之后的半年里,萧山国资经营总公司团工委和杭齿集团团委的近150名团员青年,将利用双休日和节假日,在萧山中医院开展“智慧医疗爱心站”志愿服务活动。萧山国资经营总公司团工委相关负责人说:“该活动依托萧山国资经营总公司下属萧山市民卡公司的市民卡智慧医疗项目,为市民朋友提供医院自助挂号机的操作指引、疑难解答等志愿服务,充分发挥团员青年的先锋作用,助力萧山智慧城市创建。”

  

“智慧医疗爱心站”志愿服务首站

提供挂号、结算等业务指引

据了解,我区萧山智慧医疗结算项目于2013年启动,2015年底实现了全区7家区级医院诊间结算功能全覆盖,去年年底,共计完成129台自助服务设备的投放使用。不用再排长队,动动手指就能自助挂号结算,随着“智慧医疗”的广泛应用,传统的就医模式正在悄然发生改变。而志愿者们的这一行动无疑让更多的人体验到了“智慧医疗”的方便与快捷。

带着女儿前来看病的汪女士告诉记者:“今天市民卡里面钱不够,都急死了。幸亏有个志愿者过来帮我充值。我觉得这样的志愿服务正是发扬了‘雷锋’精神。”盛青羚是此次活动志愿者队伍的一员,她说:“虽然只有短短几小时,但能通过这样的志愿服务让更多的人受惠于‘智慧医疗’,我想是每个志愿者的心声。”

萧山国资经营总公司团工委相关负责人表示,公司一直以来都很重视志愿活动,先后开展了G20杭州峰会湘湖景区“志愿微导游”、市民卡服务进社区、小红帽扮靓公交站台以及关爱老兵走访慰问等志愿服务。“我们希望将‘智慧医疗爱心站’志愿服务打造成公司的一个品牌活动,让志愿精神发扬光大。”(姚晨曦)

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