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2016天猫双11总成交额1207亿 浙江人最爱买手机、羽绒衣

12日凌晨,持续24小时的2016年双11购物狂欢节在一片喧嚣中落幕,深圳大运中心的数字大屏幕停止滚动,定格在了剁手族们的又一疯狂战果——1207亿元,而这一数值在去年是912亿元,增长了32.35%。

其中,浙江“剁手党”贡献不小。截至11日23时的数据,2016天猫双11全球狂欢节省(市、区)交易额中,浙江省以110.74亿元排名第二,仅次于广东省,而杭州在全国城市中排名第三,仅次上海、北京。浙江人最爱的产品是手机、平板电视、羽绒服、毛呢外套、靴子等产品。

数据回顾:

0点52秒,2016天猫“双11”交易额突破10亿元。

6分58秒,交易额突破100亿元。

6小时54分,成交超571亿元,破2014年全天总成交额。

14小时33分,菜鸟单日物流订单量超过4.67亿,超过2015年。

15小时19分,成交额达到912亿元,超过2015年全天总成交。

截至11日17时,支付宝的支付笔数达到7.6亿笔,超过去年全天的支付笔数,其中移动支付占比72%。

18小时55分,“双11”成交额突破1000亿元。

24小时后,最终的数字定格在1207亿元,同比去年增长32.35%。其中无线成交占比82%,支付宝全天实现支付总笔数10.5亿笔,菜鸟网络共产生6.57亿物流订单。

除了惊心动魄的巨额数字,第八年的“双11”,还有什么在悄悄改变着我们?

创新技术改变“双11”:

VR购物亮相 物流技术新升级

2016年被称为“VR元年”。从最开始的鼠标、键盘、屏幕,到现在的滑屏,以至不久的未来,虚拟和现实结合带来新的体验,虚拟现实代表的新一代计算技术,已然成为一种趋势。

这种趋势就出现在今年的“双11”中。阿里方面的数据显示,本月初上线的Buy+已经有800万人尝鲜,第一单是内蒙古乌兰察布的用户,用Buy+买了一盒美国坚果。

带上VR头盔,眼前立刻出现可供选择的海外消费场景,瞳孔盯住美国的画面,跑车就带你进入了时代广场当地实景,接下来,进入梅西百货就可以愉快地下单购买了。

阿里巴巴集团资深总监、GM Lab负责人庄卓然向记者表示,VR购物成功上线,是建立在阿里GM Lab(全名GnomeMagic Lab,专注VR/AR等前沿技术的探索和研发)“造物神”计划的基础之上,它的目标是联合商家建立世界上最大的3D商品库,实现商品的高度精细建模,加速实现虚拟世界的购物体验。

“未来2~3年,丰富的表现方式将会带来全新的交互体验,当新技术与新零售碰撞,会产生巨大的机会,Buy+就是碰撞的产物。”庄卓然表示。VR购物的出现从某种意义上来说将颠覆网购,使得网购不再是平面的、单维度、限制性的。

另一方面,在去年“双11”千人千面的基础上,今年的阿里也通过技术创新为用户提供全面个性化体验。阿里巴巴集团CTP张建锋表示,通过阿里人工智能决策引擎分秒不停地自我迭代,每次点击背后都有海量计算和万亿级智能匹配,以保证个性化可以渗透到搜索、推荐、猜你喜欢、有好货、店铺等等全方面,提升消费者的需求匹配。

而消费的创记录也带来了巨大的物流单量。“与去年相比,物流单量增长了很多,但我们的效率也得到了很大提升。”

据菜鸟工作人员介绍,物流效率的提升依赖于物流仓库的智能化。记者从视频中看到,在天津仓,一群来自Geek+团队的“货到人”机器人队伍正在各自岗位有条不紊地搬运着货架,它们会避让,会排队,组成了种种繁忙的工作场景;在广州仓,4000米长的自动流水线把过去“人找货”变成“货找人”:快递箱在自动化轨道上拣选需要打包的商品,就像有了双眼和双脚;而在浙江嘉兴仓,全新升级的智能仓库已经蓄势待发。

“菜鸟嘉兴智能仓库是广州智能仓的优化和升级版,在广州自动化应用的基础上对订单切分、订单线路、拣货分配、包装台分配等算法上进行了大量优化,为使订单线路最优化,使用了高速分拣机进行订单的线路分配。”

据了解,目前这个智能仓的包裹生产已经进入高速爬坡阶段,将在今年的“双11”中发挥重要作用,服务华东地区的消费者。

开放改变“双11”:

“买全球卖全球”消费升级引领全球化新变革

11日上午8时,在深圳大运中心滚动的大屏数据显示,已有207个国家和地区的剁手党加入2016天猫“双11”全球狂欢节,8小时27分,2016天猫“双11”欧洲交易额超过2015年“双11”全天;8小时44分,美国成交额超过去年全天;3分钟后,日本交易额也超过2015年全天。

“2015年是‘双11’全球化的元年,2016年,全球化2.0版本启动。”天猫国际总经理刘鹏介绍,开场9个半小时后,天猫国际的销售规模已经超过了去年全天。

实际上,在中国消费升级的当下,全球化的“双11”成了国内消费形态的一个写照。从2015年开始,各种进口商品就成为“双11”的热门产品。这当中,既有国内跨境电商推波助澜,又有海外生产商试水中国市场的迫切。今年,进口商品依旧是“双11”的热门产品,仅天猫国际就带来了53个国家,3500个品类和7700个品牌。

记者看到,截至12日22点40分,大屏显示共有235个国家和地区在双11实现成交,成交的国际品牌数超过1万4千种。【注:数据包括淘海外(IP地址为海外)+天猫国际(品牌归属地非中国)+AE(收货地址)】

从进口国家和地区的排行来看,日本、美国、韩国、澳大利亚及德国排名靠前,其纸尿裤、婴儿奶粉、面膜、护肤套装、腕表等产品深受中国消费者喜爱;出口国家和地区方面,俄罗斯、西班牙、乌克兰、以色列和法国的消费者则疯狂购买着中国的手机、女装、平板电脑、汽车电子、男装等产品。

另一方面,于北京时间11日16时正式开始的速卖通也创造了新的记录,第一小时的交易额突破亿元。

阿里巴巴资深副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝表示,2015年,共有210个国家和地区通过AE速卖通参与“双11”,产生2124万单订单。今年的AE业务则已覆盖243个国家和地区,拥有世界17个语种站点,可交易总商品数达到1亿。

吴敏芝向记者分享了一个俄罗斯姑娘在速卖通上购买助听器的故事。23岁的乌克兰大学生是速卖通的用户,她的奶奶听力不方便,不过,在当地买助听器的价格不是她们能承受的。后来这个姑娘在速卖通平台上,用了当地20%的价格买到了中国产的助听器。

“‘中国制造’的产品可以通过这个平台让全球更多的消费者享受到。”吴敏芝说。

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