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淘宝上美黑名单 阿里回应称别有用心

编者按:中国电商行业发展至今,一是通过淘宝这个主要平台,大大降低了做生意的门槛,涌现出大量中小商家、中小品牌;二是在电商行业的整体拉动下,物流行业技术升级,尤其在资本运作方面,可谓取得了全面胜利。不过,在消费升级与供给侧改革的大背景下,中小商家如何能够做强品牌,物流企业如何拓展成长空间,都亟待"破局"。

■记者 贺 骏

日前,美国贸易代表办公室发布有关知识产权保护的报告,淘宝网等10家中国交易市场被列入所谓的"恶名市场",几乎占到总名单的1/4。

据了解,10家中国交易市场除了淘宝之外,还有蜜蜂视频、世界工厂网、南京魔兽科技有限公司网络交易市场,广州白云市场、金龙外贸服装市场、汕头澄海区、沈阳五爱市场、北京成诚国际汽车配件市场、北京秀水街。

作为名单中最知名的市场,阿里巴巴集团总裁白求恩在第一时间明确表示:"阿里巴巴集团对于美国贸易代表办公室将淘宝纳入‘恶名市场’名单的决定感到非常失望。四年前,正是该办公室将我们从这一名单上移除。四年来,我们与品牌权利人、执法机构开展了一系列将造假者绳之于法的实际行动,更有效、更先进地开展了知识产权保护工作。而美国贸易代表办公室恰恰在这个时候将我们重新列回‘恶名市场’名单,我们高度怀疑这一决定是否实事求是,抑或是被当前的政治氛围所影响。"

对此,阿里巴巴集团CEO张勇在题为《走自己的路,让别人去说吧!》的内部信中表示:"我们发誓保护‘知识产权’,但我们不维护‘知识霸权’。我们不允许淘宝成为一个‘恶名市场’,但我们也不害怕来自市场的恶意。"

针对淘宝被列入"恶名市场",中国电子商务研究中心主任曹磊指出,随着阿里巴巴在全球电商市场份额的扩大,越来越多包括美国在内的海外消费者通过"速卖通"平台购买中国商品,对美国本土经销商带来一定压力,这些传统经销商纷纷诉诸各行业协会;同时,国外消费者对商品品质要求高,美国当地消费者对平台卖家和商品也有不少意见。在美国当地协会和消费者的双重压力下,所谓"枪打出头鸟",淘宝被列入"恶名市场"。

今年10月份,美国服装和鞋履协会AAFA就曾呼吁美国贸易代表办公室,重新将阿里巴巴及其旗下的淘宝等平台列入"恶名市场"名单,称阿里巴巴未能杜绝其平台上的假货。

联手近2万个国际品牌打假

公开信息显示,"恶名市场"名单由美国贸易代表办公室发布,目的是为了协助有关机构加大力度打击侵犯知识产权的行为。从2011年2月份首份名单开始,美国贸易代表办公室每年都会发布"恶名市场"名单,列出那些参与或促进侵权或假冒产品的在线市场和实体市场。截至目前,百度、搜狗、京东、迅雷等多家中国知名公司都曾上榜。

报告显示,此次发布的名单中,共有10家中国市场"上榜",包括淘宝网等4家线上市场和广州白云市场等6家线下市场,史无前例几乎占到了所谓"恶名市场"的1/4。2015年,北京秀水街、上海七浦路市场、深圳罗湖商业城(17.260, -0.61, -3.41%)、广州金龙盘市场和汕头澄海市场等5中国市场被列入"恶名市场"名单。

众所周知,作为一个连接卖家和买家的平台,阿里巴巴自身并不生产假货,但是假货在现实生活中客观存在,只是伴随电子商务的发展、交易场景的迭代,制假售假供应链正在试图从线下蔓延到线上,且逐渐呈现全球化的趋势。

阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳表示,这对于一个任何时间都有超过10亿件商品、年度活跃买家4.34亿的平台而言,是全球范围内没有任何先例可循的挑战。为此,阿里巴巴投入了大量资源、人力物力,2015年年底还专门组建了平台治理部,在财年整体不再新增员工的背景之下,破例新增200名员工专职打假,可以说,这一年取得的成果远超想象。同时,作为一家高度尊重知识产权的公司,阿里巴巴从未放弃在该领域的努力,并试图用大数据、用新技术寻求破局,彻底解决这一困扰线上线下的难题。

来自阿里巴巴的资料显示,截至目前,阿里巴巴已和包括苹果、Burberry、LV、Cartier、Nike等在内的逾1.8万个国际品牌开展打假合作。到2016年8月份,阿里巴巴主动拦截和下架商品和接到权利人投诉而下架商品的比例是16:1,这一数字2014年的时候是8:1。据介绍,目前品牌权利人每次投诉要求下架一件商品的背后,是阿里巴巴的大数据打假系统发现并主动下架了16件,远远超出品牌权利人本身的付出和期待。

张勇强调:"我们过去的努力,从来都不是为了哪个名单而出发的;我们未来的打假,也不会因为哪个名单而停止"。在其看来,阿里所做的一切,是为了淘宝这个市场的公平,为了4亿多喜欢和相信阿里的消费者,为了"让天下没有难做的生意"那颗初心。

阿里将积极争取平等贸易权利

"中国企业被美国政府以各种理由进行变相制裁,这不是第一例,也不会是最后一例。但阿里巴巴将更加积极地参与到中美两个大国之间在贸易领域、知识产权保护领域的对话中去,为中国企业争取平等贸易的权利。"郑俊芳指出。

在充分采取主动防控措施的同时,阿里巴巴还致力于与执法部门开展合作,通过线下打击的方式从源头上斩断制假售假产业链。在2015年9月份到2016年8月份之间,依托阿里巴巴的"大数据打假新兵器",执法部门关闭了约675家假货的生产、库存和销售点。与全国双打办支持下,阿里巴巴与浙江省双打办开展的2016"云剑行动"中,依托阿里巴巴大数据在短短一年间破获假货案件总案值达14.3亿元。在今年12月8日举行的2016"云剑行动"表彰会上,阿里巴巴是当天授奖单位中唯一的一家企业,其余全部是执法机关代表。

郑俊芳表示,阿里巴巴在打假这条路上不是一个人在战斗,有越来越多的权利人、执法机构在投入到这场战斗中,中国相关执法机构对阿里巴巴打假支持力度之大远超出某些人的现象。任何标签、任何偏见都不会阻挡阿里巴巴打假的步伐,也无法逆转全球化的趋势,贸易制衡已经落伍,"柏林墙"早已倒塌。

不过,张勇也坦承:"世界上各种各样的贸易保护主义从来没有平息,非市场非贸易的因素也时常显现。在我们加速全球化的过程中,有些国家会用各种各样的方式扎紧自己的篱笆。将来用类似‘恶名市场’的事情来实现贸易保护的‘市场恶意’的行为,可能还会发生,也许会越来越多。"

中国电子商务研究中心主任曹磊指出,现在中国企业的竞争力越来越强,难免会有一些人使用不正常的非市场竞争手段。中国企业对此应该有所作为,自己强大了就容易得到认可。另外,中国企业,尤其是在美上市的互联网电商巨头,自身也应该积极"拥抱变化"以更好的适应国际贸易市场规则、资本市场规则和制度性监管规则。

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