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明年起 纸质水费通知单“退休” 电子账单“上岗”

继纸质电费通知单正式“退休”后,大家所熟悉的纸质水费通知单,也要和我们说再见了!记者了解到,2017年1月1日起,萧山区供水有限公司将全面取消传统的纸质水费通知单,全面实施无纸化抄表模式,改用电子方式告知用户水费水量信息。

在过去几十年里,一直是抄表员挨家挨户递送水费通知单。目前,整个萧山拥有36万供水用户,每年发放水费通知单要消耗大量纸张。并且,放在信报箱、贴在门口的水费通知单,一是很容易遗失,二是在日常纸质通知单的发放、传递、使用过程中,用户个人信息容易被不法分子窥视,存在一定的安全隐患。在提倡节能环保的时代,各类通知单改为电子方式,是大势所趋。特别是随着信息传播途径日新月异,让纸质通知单“退休”成为可能。“实施无纸化抄表模式,实行点对点的通知方式,不仅节能环保,也更大程度保证了用户的隐私和信息安全,用户可以享受到更加及时高效的水费信息服务。”区供水公司工作人员告诉记者。

没有了这张通知单,用户可以通过登录萧山水务集团官网、关注“萧山供水”微信公众号,查询水费水量、水质等用水信息,并使用支付宝(【生活缴费】-【水费】-【缴费单位】:“杭州萧山供水有限公司”)、微信钱包(【我】-【钱包】-【生活缴费】-【水】-【杭州萧山区水费】),输入水表户号完成水费缴纳。用户还可以订阅免费的水费短信服务,萧山供水公司将针对不同缴费形式,提供水费通知、水量通知、批扣通知、水费提醒等短信服务。想要订阅免费短信的居民用户可携带房产证、产权人身份证、租赁合同(如有),非居民用户提供营业执照复印件、租赁合同(如有)、公章等相关证明材料至供水营业厅,或拨打萧水热线96390享受线上服务。

为确保工作推进顺利,今年8月起,萧山供水公司先从条件成熟的几个区域开始实施,逐步扩大范围。目前,在我区已有不少用户体验到了电子账单的便捷。据统计,全区水费短信订阅率达46.67%。更多用户在网上查询水费同时,通过便利的缴费途径完成水费缴纳,目前,每月约有15000户支付宝缴费,2400户微信缴费。

需要注意的是,本次取消的纸质账单为《水费通知单》,如果超期未缴纳水费的,供水公司仍会递送纸质的《欠费催缴通知单》《欠费停水通知书》。如有需要,用户仍然可以到供水公司各营业厅打印水费通知清单 。

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